Estrategia de remarketing sin cookies
- Reduce dependencia de terceros y mejora la calidad del dato con first‑party y consentimiento claro.
- Mide mejor: el 72% de los consumidores solo compra a marcas en las que confía (Salesforce) y la privacidad influye.
- Activa 3 palancas: audiencias propias, señales contextuales y automatización marketing multicanal.
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Remarketing en 2025: por qué “sin cookies” ya no es opcional
Durante años, el remarketing se apoyó en cookies de terceros para “seguir” al usuario y reimpactarle con anuncios. En 2025, ese enfoque es cada vez menos fiable y más caro: restricciones de navegador, mayor sensibilidad del consumidor y marcos legales más exigentes han cambiado las reglas.
Esto no significa renunciar a la conversión. Significa cambiar de estrategia: pasar de perseguir usuarios a construir audiencias propias, activar señales de intención y conectar datos con creatividad y automatización marketing.
En este artículo verás cómo diseñar una Estrategia de remarketing sin cookies realista para ecommerce y negocios de servicios, con tácticas, ejemplos y un plan accionable.
Qué significa exactamente “publicidad sin cookies” (y qué NO significa)
Publicidad sin cookies no es “sin medición” ni “sin personalización”. Es sustituir el tracking basado en cookies de terceros por un mix de:
1) Datos first‑party: datos que tú recoges con consentimiento (emails, eventos, compras, navegación propia).
2) Datos zero‑party: datos que el usuario declara (preferencias, intereses, talla, frecuencia).
3) Señales contextuales: contenido, intención, momento, ubicación aproximada, dispositivo (sin identificar a una persona concreta).
4) Identificadores con consentimiento: por ejemplo, email hash en entornos “logged-in” o soluciones de remarketing basadas en CRM.
Lo que NO es: “usar trucos” para identificar usuarios sin permiso. Eso perjudica la confianza, empeora la reputación de marca y te expone a riesgos legales.
El impacto real en ecommerce: menos tracking, más estrategia
El ecommerce es el que más nota el cambio, porque su crecimiento dependió durante años de audiencias de retargeting amplias. Hoy, el éxito viene de combinar:
Remarketing sin cookies para ecommerce + marketing sin cookies orientado a construir base de datos propia + automatización marketing para reactivar interés con mensajes útiles.
Cuando ese sistema funciona, el remarketing deja de ser “perseguir carritos” y pasa a ser “recuperar intención” con una narrativa coherente en anuncios, email, SMS/WhatsApp (si aplica) y onsite.
Marco legal y confianza: el nuevo rendimiento
La privacidad es rendimiento. No solo por cumplimiento, sino por conversión. Según Salesforce, el 72% de los consumidores afirma que solo compra a marcas en las que confía. Esa confianza se gana con transparencia: qué datos recoges, para qué y cómo beneficia al usuario.
En la práctica, la estrategia debe incluir:
Consentimiento granular (no “todo o nada”).
Política clara y accesible.
Preferencias editables por el usuario.
Valor a cambio: contenido útil, descuentos razonables, alertas de stock, recomendaciones relevantes.
Pilares de una Estrategia de remarketing sin cookies (2025)
1) Captación y activación de datos first‑party
Si no puedes depender de cookies de terceros, tu activo principal es tu base de datos. Para construirla sin fricción:
Captura en momentos de valor: newsletter con ventajas reales, alertas de precio, back-in-stock, guía de compra, personalización de talla/estilo.
Lead magnets orientados a intención: “Encuentra tu producto ideal en 30 segundos” (quiz), comparador, calculadora, diagnóstico.
Checkout y cuenta: incentiva crear cuenta (tracking de pedidos, devoluciones más rápidas, puntos).
Eventos propios: recoge acciones onsite (vistas de categoría, filtros, añadir a wishlist) y conéctalas a tu CRM/CDP.
2) Audiencias basadas en CRM (Customer Match y similares)
Las plataformas publicitarias siguen permitiendo impactar a audiencias propias subidas de forma segura (normalmente con hash). Esto es clave para remarketing sin cookies:
Clientes recientes: upsell/cross-sell según compra.
Clientes dormidos: reactivación por ventana (60/90/180 días).
Leads cualificados: remarketing a contactos que pidieron info pero no compraron.
Segmentos por margen: prioriza CLV alto y categorías con mayor rentabilidad.
Consejo operativo: mantén una higiene de datos sólida (emails duplicados, rebotes, consentimientos) para que las audiencias coincidan y escalen.
3) Señales contextuales y creatividad adaptativa
Cuando disminuye la identificación, gana peso el contexto. En 2025, muchas cuentas están subestimando el poder de:
Creatividades por intención: mensajes distintos para “descubrimiento”, “comparación” y “decisión”.
Landing pages por categoría: reduce fricción. Si el anuncio habla de “zapatillas para trail”, la landing no debería ser “home”.
Contenido educativo: comparativas, guía de tallas, mantenimiento, casos de uso.
Ejemplo: una tienda de cosmética puede usar campañas contextuales sobre “rutina para piel sensible” y después convertir con una secuencia de email basada en preferencias declaradas (zero‑party).
4) Automatización marketing multicanal (el remarketing que no depende del pixel)
La automatización marketing permite reimpactar con datos propios, sin perseguir al usuario por la web. Flujos recomendados:
Flujo 1: Bienvenida con segmentación progresiva
Objetivo: convertir nuevos suscriptores en compradores con preguntas simples (tipo de producto, presupuesto, frecuencia). Cada respuesta alimenta recomendaciones posteriores.
Flujo 2: Carrito abandonado “inteligente”
En vez de un descuento automático, prueba:
Primer mensaje: recordatorio + beneficio del producto.
Segundo: prueba social (reseñas, UGC) + garantía/devolución.
Tercero: incentivo solo si margen y propensión lo permiten.
Flujo 3: Navegación abandonada por categoría
Si alguien vio 3 productos de “sillas ergonómicas”, manda guía de compra y top ventas, no “tu carrito”. Este flujo suele funcionar muy bien en remarketing sin cookies para ecommerce.
Flujo 4: Post-compra para aumentar LTV
Consejos de uso, accesorios, reposición, referidos. El mejor remarketing es el que ocurre después de la primera compra.
Medición en 2025: cómo recuperar atribución sin cookies
La atribución perfecta ya no existe. Lo que sí existe es una medición más robusta si combinas varias capas:
1) Medición basada en eventos first‑party en tu servidor o backend (cuando sea viable).
2) Conversiones offline: sube ventas reales asociadas a email/teléfono (con consentimiento) para cerrar el loop.
3) Modelos incrementales: tests A/B por geos, holdouts o periodos para medir lift.
4) MMM ligero (marketing mix) para entender contribución por canal a nivel macro.
Dato útil: Google ha compartido en varias guías de medición que, ante pérdidas de señal, es clave reforzar first‑party data, conversiones mejoradas y experimentación. La dirección es clara: menos dependencia de un único identificador.
Tácticas de remarketing sin cookies que funcionan (con ejemplos)
1) Remarketing basado en email: “lo que el usuario te dio permiso para usar”
Si tu ecommerce tiene newsletter activa, puedes crear secuencias que actúan como remarketing:
Ejemplo realista: una tienda de suplementación segmenta por objetivo declarado (energía, descanso, rendimiento). Envía 3 correos con contenido y un pack recomendado. Resultado típico en sectores DTC: mejoras de conversión en email sobre 2–5% dependiendo de ticket y lista.
Clave: no saturar. Mejor 2–4 impactos útiles que 10 recordatorios.
2) Audiencias de compradores y ventanas de reposición
En consumibles, el remarketing “sin cookies” más rentable es el de reposición. Calcula la vida útil del producto y activa campañas en la ventana adecuada.
Ejemplo: filtros de agua con reposición cada 60 días. Crea audiencia “compradores hace 45–75 días” y lanza creatividades de reposición con un recordatorio de mantenimiento. Esto suele disparar el ROAS porque el usuario ya confía en la marca.
3) Contenido + anuncios contextuales: convertir sin perseguir
Si vendes productos con decisión más larga (muebles, electrónica, B2B), el remarketing tradicional era clave. Ahora puedes sustituir parte con contenido:
Guías de compra y comparativas posicionadas (SEO) + campañas de distribución por intereses/contexto + captación de email.
El resultado es un embudo donde el “retargeting” ocurre dentro de tus propios canales.
4) Onsite personalization (sin identificar a la persona)
Personalizar no requiere identificar a un individuo. Puedes adaptar la experiencia por señales anónimas:
Productos vistos en sesión actual.
Categoría más explorada.
Ubicación aproximada (para envío/tienda).
Horario (mensajes distintos en horario laboral vs noche).
Esto mejora conversión sin entrar en tracking invasivo.
Checklist de implementación (30 días)
Semana 1: Base y cumplimiento
Audita tu stack: CRM, email, analítica, píxeles, consentimiento.
Define eventos first‑party esenciales (view_category, view_product, add_to_cart, begin_checkout, purchase).
Revisa banners y preferencias de consentimiento para que sean claros y granulares.
Semana 2: Audiencias y feeds
Activa audiencias CRM: clientes 30/90/180 días, high value, repetidores, dormidos.
Optimiza feed de producto (títulos, imágenes, atributos) para mejorar campañas de catálogo donde aplique.
Semana 3: Automatización marketing
Implementa 3 flujos mínimos: bienvenida, navegación abandonada, post-compra.
Define reglas de presión comercial (máximo impactos por semana).
Semana 4: Medición e incrementalidad
Configura importación de conversiones offline si procede.
Lanza un test de lift simple (holdout de audiencia CRM o geo split si el negocio lo permite).
Revisa creatividades por etapa (descubrimiento vs decisión).
Errores comunes que frenan el marketing sin cookies
Depender solo de “una plataforma”
Si todo tu remarketing vive en un único proveedor, el riesgo aumenta. Diversifica: CRM + email + SEO + paid con audiencias propias.
Pedir datos demasiado pronto
Si solicitas teléfono o demasiados campos al inicio, cae la captación. Empieza con email y construye el perfil progresivamente.
Automatizar sin estrategia
La automatización marketing no es “poner flujos”. Es definir segmentos, valor, cadencia y mensajes. Si no, solo amplificas ruido.
Descuentos como muleta
El descuento indiscriminado destruye margen y entrena a esperar rebajas. Úsalo como herramienta táctica, no como base del remarketing.
Cuándo necesitas una agencia marketing digital (y qué pedirle)
Implementar una Estrategia de remarketing sin cookies cruza datos, creatividad, analítica y procesos. Una agencia marketing digital aporta velocidad y método, especialmente si:
No tienes CRM limpio o no está conectado con publicidad.
Tu email marketing no está segmentado o no existe automatización.
Tu medición es inestable y tomas decisiones “a ciegas”.
Tu CAC sube y el retargeting ya no escala como antes.
Pide a la agencia:
Plan de first‑party data (captación, gobernanza, consentimiento).
Arquitectura de audiencias (CRM, compradores, LTV, ventanas).
Plan de creatividades por intención.
Modelo de medición con tests incrementales.
Cómo puede ayudarte Garsen.es
En Garsen.es trabajamos estrategias de publicidad sin cookies y remarketing sin cookies para ecommerce con foco en rentabilidad: más dato propio, mejores flujos y campañas conectadas a negocio.
Si ya inviertes en medios, una optimización típica empieza por:
Auditar audiencias CRM y calidad de datos.
Diseñar automatizaciones que recuperen intención (sin depender del pixel).
Reordenar campañas por etapa del embudo y margen.
Establecer medición accionable: lo que se puede decidir cada semana.
Pide una auditoría y un plan de acción 2025 en Garsen.es.
Conclusión: el remarketing sin cookies no reduce ventas, reduce dependencia
En 2025, el remarketing no desaparece: evoluciona. La combinación ganadora es clara: marketing sin cookies basado en confianza, datos propios y mensajes útiles; automatización marketing para escalar relación; y campañas de pago que usen audiencias CRM y contexto en lugar de perseguir a desconocidos.
Si quieres convertir este cambio en ventaja competitiva, el siguiente paso es ordenar tus datos, diseñar tus audiencias y activar flujos que recuperen intención sin invadir privacidad.
¿Listo para una estrategia que funcione en 2025? Habla con Garsen.es y construyamos tu Estrategia de remarketing sin cookies.
